การบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ

คือการบริหารงานที่ปรับกระบวนการทำงานให้สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อเป้าหมายที่กำหนดไว้มากที่สุด เพราะเราบริหารงานเพื่อเพิ่มโอกาสในธุรกิจไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มผลผลิต หรือ การเพิ่มผลกำไร ก็ตาม ผลลัพธ์แบบใดที่ต้องการมาจากการบริหารงานที่เหมาะสมและมีความชัดเจนมากที่สุดนั้นเอง ดังนั้นเราจึงต้องพยายามนำแผนการทำงานหลักหรือ นโยบายหลัก มาเป็นแกนหลักในการสร้างแผนงานย่อยๆ ให้แต่ละแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบายประจำปีนี้ต้องการเพิ่มยอดขาย ให้ได้ไม่น้อยกว่า 10% หรือลดค่าใช้จ่ายให้ได้ 10% ก็ตาม แผนกขายก็จะต้องนำนโยบายดังกล่าวไปสร้างแผนดำเนินงานว่าสามารถที่จะเพิ่มยอดขายได้ 10% ด้วยวิธีใดและเพิ่มจากลูกค้าช่องทางไหนบ้าง โดยกำหนดระยะเวลาตามนโยบายคือ 1 ปี แผนกการตลาดก็ต้องนำนโยบายดังกล่าวไปสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดให้ชัดเจนพอที่จะสนับสนุนการขาย ให้สินค้าและบริการมีความน่าสนใจและเป็นไปได้ที่จะเพิ่มยอดขายให้ได้ 10% และทุกแผนกก็ต้องปรับลดค่าใช้จ่ายลงให้ได้อย่างน้อย 10% ตามนโยบายประจำปีกำหนดไว้ เป็นต้น ซึ่งแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการขายก็ต้องนำนโยบายดังกล่าวไปร่วมดำเนินการด้วยทั้งสิ้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ ถูกระบุว่าเป็นการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง 

 การบริหารงานไม่ใช้เป้าหมายอย่างเดียวที่เราต้องคำนึง หากแต่ว่าวิธีปฏิบัติก็เช่นเดียวกันที่ต้องกำหนดแนวทางให้ชัดเจนเพื่อให้เป้าหมายสำเร็จได้ตามที่ตั้งใจไว้ รวมไปถึงการดูแลบุคลากรสำหรับการร่วมกันทำงานให้มีประสิทธิภาพร่วมไปพร้อมกันด้วย เพราะการที่มีเทคโนโลยีอย่างเดียวไม่สามารถทำงานได้ครบถ้วนในบางธุรกิจแต่ต้องมี บุคคลากรมาร่วมทำให้สำเร็จด้วย